Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang s560e untuk Malaysia

Kami telah menyusun terma dan dasar undang-undang ini khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan RasmiPerlindungan Data PenggunaYurisdiksi Malaysia Disokong
s560e Rangka Kerja Undang-Undang s560e untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma penggunaan terus kepada pasukan undang-undang kami melalui…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform s560e untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau…
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan kami yang mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang dasar privasi, pengurusan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara s560e Menguruskan Maklumat dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan protokol enkripsi dan kawalan akses yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak didedahkan tanpa kebenaran.

Pengendalian Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Penggunaan Kuki

Platform s560e menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun aktif.

Pegawai Privasi

s560e melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong termasuk…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Pengguna

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak anda sebagai pengguna s560e di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan menyediakannya dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau akaun pembayaran anda secara langsung di pelayan platform.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Sebarang perubahan terma akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu yang dikemas kini.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Kami akan menyiasat aduan dalam masa 7 hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Perkhidmatan s560e tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Tanggungjawab mematuhi undang-undang setempat terletak pada pengguna, dan kami menggalakkan anda menyemak peraturan yang terpakai di kawasan anda.