Rujukan Laman

Bagaimana s560e Melindungi Maklumat Anda

Di s560e, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Data dienkripsiKawalan penuh oleh andaPrivasi pengguna MalaysiaTiada perkongsian tanpa kebenaran
s560e Bagaimana s560e Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum tentang privasi akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan kebimbangan privasi secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di s560e. Dari enkripsi lapisan SSL hingga kawalan akses dalaman yang ketat, kami memastikan maklumat anda tidak mudah…

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s560e dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman s560e.my.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang.

Pegawai Privasi

s560e melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara s560e menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan pengesahan dan sokongan.

Kami hanya berkongsi data anda dengan rakan kongsi perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran. Setiap pihak ketiga dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan dasar kami.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dengan bukti identiti anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan di Malaysia sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Kuki membantu kami mengingati pilihan anda, memproses log masuk dan menganalisa prestasi laman. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda secara keseluruhan.

Data akaun yang telah ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dipadam atau dianonimi secara selamat.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Kami mengutamakan pertanyaan berkaitan privasi dan akan membalas dalam tiga hari bekerja.